计算机世界:长城电脑周庚申——打造民族IT"长城"
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在去年12月7日和9日,长城电脑因为跟IBM分手,股价连续两日跌停。12月13日,长城电脑跟IBM闪电复婚后,股价又迅速涨停。这个“V”型曲线让长城电脑高管至今心有余悸。
2005年7月8日,长城显示器在上海香格里拉召开“双擎驱动、长城烽火传中国”的新品发布会。7月13日,周庚申升任长城电脑总裁。
升任长城电脑总裁前后,周庚申一直强调长城电脑在发展自有品牌业务上的坚定决心。周庚申说:“只有坚持打造自有品牌,才能保证长城电脑稳步发展。长城集团旗下的自有品牌,几乎都集中在长城电脑里面。按照长城集团由'制造长城'转为'品牌长城'的大方针,长城电脑首当其冲应该搞好自有品牌。”
初见周庚申,一件不怎么新的T-shirt,配上他那憨厚的模样,没有几个人会想到他是一个国内著名企业的高层。当时他正是中国长城计算机深圳股份有限公司(简称长城电脑)副总裁兼显示器事业部总经理,下属对他的评价是“务实,负责,创新,激情”。而就在周庚申回到深圳不久,传来了他升任公司总裁的消息。他的务实与责任感,让董事会选择了他来领导整个公司继续前进。
意外的逆风飞扬
周庚申全面负责长城显示器还要追溯到2003年,在2003年初长城发布“七大战略”之后不久,SARS风波、显像管缺货、液晶面板短缺等严峻考验就接踵而至,市场的多劫,对新上任的周庚申提出了挑战。但是,周庚申还是带领着长城显示器在2003年实现了20%的增长,带领着自己的团队使得长城民族品牌的大旗逆风飞扬。
周庚申告诉笔者,当时的那些考验,不仅仅对长城的负面影响很小,而且还帮了长城不少。
“在非典的时候,我们没有把时间放在销售和推广上,而是把精力集中在自己的内部整治”,回想起那段艰苦的日子,周庚申感慨,“长城毕竟是一个国有控股企业,各个方面都还存在可以改进的地方。在那段时间,我发现长城的成本还有可以压缩的空间,人员的信心方面还有一些问题,我们把精力放在这上面了。”
2003年上半年在练兵,下半年则是打市场。经历了2002年上半年的非典,对长城来说反而是一个很好的机会。“那时候不管是三星、飞利浦还是其他品牌都卖不动,我们就反而什么也不用操心,可以一心一意把产品做好、策划做好。”
2003年10月,长城推出了一系列产品。在2003年5月的时候,长城的产品线还很单一,无论是CRT还是LCD产品都不多,CRT只有三款,LCD只有两款。长城正好利用了市场近乎停顿的时间抓内部的流程管理、员工的培训和产品的开发。到6月底,三星6月3日调整价格,长城也是6月3日降价,可谓不谋而合。然而,长城的增长率比三星要高出不少。“在4、5月的时候大家都没有销量。应该说,如果没有那年的非典,长城显示器的增长率反而没有那么高。这个也可以说是机缘巧合,当时的竞争对手都很强大,如果说天下太平,我们就不一定有什么机会了。抛开对其他的影响,非典对长城显示器来说是利大于弊。”
2003年9月开始,液晶面板缺货,周庚申意识到CRT的销量必定会有大幅度的增加,于是带领整个事业部继续埋头做CRT。在2004年的年初,CRT大缺货,长城赌赢了一局。
接着,长城在2004年下半年开始“补液晶的课”。在2005年2月和7月的发布会,长城先后发布了十几款LCD新品,还确定了“无畏行动、无间协同、无忧服务”的市场策略。周庚申坚信,用不了太长的时间,液晶显示器的销量将占到长城显示器的40%。达到行业的平均水平。“现在回过头来看,如果在2004年上半年我们做了很多的液晶,我们会更惨。2004年下半年液晶面板价格下跌的时候,15天就降了10美金,当时死了很多厂商,也有很多企业亏进去一、两千万美元。长城很幸运,在这样的情况下,既实现了增长又躲过一劫。”
强烈的民族责任感
从他下属口中得知,周庚申是一个相对内向的人。但是在谈到显示器行业、谈到自己的工作时,周庚申激情澎湃:“现在市场上有自主技术的国内品牌也不多了,主流产品大多是国外品牌。我们要把长城这个品牌拉到第一集团去,不丢中国人的脸”。
“我特别感谢在清华几年的学习,当时的环境和打下的基础给我带来了很多的好处,培养了我严谨的工作作风、还不错的自学能力和不错的身体”,看到笔者满脸困惑,周庚申解释道,“当时的口号是‘为国工作五十年’,要工作五十年,自然就要有良好的体魄。那几年清华大学的体育课很多,为我打下了良好的身体基础。”
1989年大学毕业进入长城半年后,还在长城集团质量部工作的周庚申给长城掌门人王之写了封信,放在他的办公室。“当时我进长城之后就在质量部学习,但是,我看看半年过去了,该学的也学得差不多了。我觉得自己应该做和我大学所学对口的工作,能为国家做更多的贡献。”不久之后,王之就找到周庚申谈话。
“这样的信可能从来没有人写过,王总非常重视,认为我们很有上进心,应该让我们去发挥更大的作用。”两周之后,学精密仪器的周庚申就被派到了科技部的打印机研发室。
务实与激情
在深圳生活的时间长了,周庚申也有了深圳人的特点。“和深圳人打过交道多了就会发现深圳人是不一样的,他们喜欢挑战!在竞争激烈显示器市场,在国际品牌的重重包围之下,长城活下来了,这时候集团提出要做得更好,接这个担子是需要有勇气、信心和能力的。我觉得现在这个团队是很有冲劲的,骨子里有一股务实的精神、奉献的精神。”
据说,他刚刚上任的时候,把坐在办公室的业务代表全部赶了出去,让他们去销售的第一线。“我们给业务代表的定位是市场代表而不是渠道管理者,他们只有在外面跑才可能了解市场,才可能代表厂商去帮助代理商,我希望他们的工作是代表长城去协助渠道的发展。只有渠道做好了,我们才有发展。”
务实的周庚申崇尚“态度决定一切”。记者了解到,在长城显示器事业部内部,以前出了问题各个部门更多地是互相推卸责任,不想承担。但是,现在出了问题会有人主动站出来承担,而且认罚。“在国有企业要做到这一点很难,工资不是特别高。有的时候长城真的会处罚员工,但处罚的目的是帮助他,帮助他分析问题的根源,在今后减少问题”,周庚申说。
周庚申坦承,长城过去的重点在技术和研发,但是在销售、市场方面做得不是很好。“按照长城的技术实力,市场位置还应该更高一些。长城显示器在营销方面比较弱,是业务的短板,把短板补好了,水桶装水也能多一些。做好了,才能够更好地回报国家、回报股民。我们下决心补好这一课!”