非典时期, 长城电脑推出健康电脑
长城电脑于日前推出了以“健康电脑”为指导原则的一系列家、商用产品,并为了照顾SOHO办公的用户预装了一键恢复的功能。
近来的双休日、也或是平时,走亲访友的人次大大减少,取而代之的是网上办公、网上冲浪 ,毫无疑问,非典使更多人对配置电脑用上网络的迫切性增强;在许多城市,品牌电脑的需求量非但没有“因典”而下降,反而上升。
据长城电脑事业部副总经理郑农先生介绍,健康型设计是长城电脑的一贯理念。而针对预防非典的需要,长城电脑在此次在计算机的常用部件(如键盘)的设计、制造中,采用了高分子抗菌材料制作,可以有效抑制细菌再生,保护用户的健康。此类健康设计已通过了中国预防医学科学院环境卫生与卫生工程研究所检验,并获得国家知识产权局颁发的专利。如长城新电脑中的嘉翔8000,是一个既健康、又安全的家用新品,提供内置16MB/32MB移动存储功能、MMC/SD多媒体卡存取功能,配合软件就可以实现电脑锁、拥有健康卫士监控功能,从而最大限度保证用户的数据安全与健康保障。
为了方便用户,长城电脑还在系列产品中加装了一键恢复功能,用户无需做更多操作,只需轻轻一按,即可实现对整个计算机系统的恢复。不仅方便了用户,同时减少了维护人员上门维护的机会,可有效阻止非典的传播。在销售过程中,长城推出了免费安全送货服务,送货人员均接受规定的防疫检查,佩带经严格消毒措施的手套、厚口罩等,长城电脑还在配套附件中免费奉送了电源插座,避免了用户另行购买的麻烦。该公司要求新开设的卖场必须选择空气好的地方,从而考虑到每一个有利于消费者的细节。
在推出健康新品的同时,长城还在客户服务上采取了有针对性措施,基本上可以实现用户足不出户选购电脑的要求,希望购买电脑的用户,可以通过网络(szlangka.com) 、电话(8008100285)、电视直销等多种形式选购长城的产品。